BİRLEŞİK KRALLIK TURİZM PAZARI

Birleşik Krallık ( İngiltere) TATİL ALIŞKANLIKLARI

Birleşik Krallıkta 2017 yılında yurt dışı tatilini tercih edenlerin oranı %55’ten %57’ye çıkmıştır. Yurt dışı tatiller en çok 65 yaş üstü kişiler tarafından tercih edilmektedir.

Birleşik Krallığın en büyük tur operatörlerinden biri olan ve 2017 yılında paket turlar ve uçuşlar yoluyla toplam 550.000 kişinin ülkemize yönelik rezervasyonuna aracılık etmiş ya da bu sayıda yolcuyu Türkiye’ye getirmiş olan Thomas Cook adlı tur operatörü, 2018 yılı için satışlarında geçen yıla göre %80 oranında bir artış olduğunu bildirmiştir.

Öte yandan ülkenin en büyük 2. tur operatörü olan ve 2017 yılında Türkiye yönelik koltuk kapasitesi 105,989 olan Jet2 Holidays, bu kapasiteyi 2018 yılı yaz dönemi için 606,350’ye 2018/2019 kış dönemi için ise 34,776’ya çıkaracağını bildirmektedir. Ayrıca, Jet2 Holidays 2018 yılı yaz döneminde Antalya’ya Belfast, Birmingham ve Edinburgh’tan; Bodrum’a Birmingham, East Midlands, Glasgow, Newcastle ve London Stansted’ten; Dalaman’a ise Belfast, Birmingham ve Edinburgh’tan yeni uçuşlar başlatacaktır.

2017 yılında Türkiye’ye 188 bin civarında yolcu taşımış olan TUI UK ise ülkemize yönelik koltuk kapasitesini 2017/2018 kış sezonunda %19, 2018 yılı yaz döneminde ise %40 oranında arttırarak toplamda 300,000 koltuk kapasitesine ulaşmayı planlamaktadır. Visit England tarafından yaptırılan araştırmalara göre Birleşik Krallık vatandaşlarının yurt dışına tatile gitme isteklerinin temelinde yatan en önemli sebep, ülkedeki hava şartlarının olumsuzluğu ve tahmin edilemezliğidir. Bu nedenle Birleşik Krallık vatandaşları daha sıcak ve istikrarlı iklime sahip ülke ve bölgeleri tatilleri için tercih etmektedirler. Aile ile birlikte vakit geçirme isteği de Birleşik Krallık insanının en önemli tatil motivasyonlarından biri olarak kabul edilmektedir.

Birleşik Krallık vatandaşlarının önemli bir kısmı aileleri ile birlikte katılabilecekleri paket tatilleri araştırmakta ve satın almaktadır.

Visit England tarafından yaptırılan araştırmalara göre Birleşik Krallık vatandaşlarının yurt dışına tatile gitme isteklerinin temelinde yatan en önemli sebep, ülkedeki hava şartlarının olumsuzluğu ve tahmin edilemezliğidir. Bu nedenle Birleşik Krallık vatandaşları daha sıcak ve istikrarlı iklime sahip ülke ve bölgeleri tatilleri için tercih etmektedirler.

Birleşik Krallık vatandaşlarının ülkemizi tercih etmelerindeki temel sebepler şunlardır:

Düşük maliyet
Kaliteli altyapı ve tesisler
İkliminin uygunluğu ve güneşli gün sayısının çokluğu
Doğrudan uçuşların sayısının ve sıklığının çok olması
Ülkemizin doğal, tarihi ve kültürel varlıklarının büyük zenginliği
Türk insanının misafirperverliği
Ülkemizin aile tatiline uygun bir destinasyon olarak görülmesi.

ABTA tarafından yayımlanan araştırmaya göre 2017 yılı sonu verileri itibariyle ,2017 yılında ingilizler tarafından en çok tercih edilen tatil türlerinin sıralaması:

Tatil Türü %
Şehir Turları %53
Deniz Tatili % 41
Kırsal Turlar % 25
Herşey Dahil Turlar %17
Müzik Etkinliği Turları % 9
Doğa Turları % 9
Özel Ev Kiralama % 9
Aktivite Turları % 7
Gemi Turları % 7
Otobüs Yolculuğu % 6

Birleşik Krallık vatandaşları ağırlıklı olarak ideal sezon aralığına uygun olarak, iç turizmde de dış turizmde de Mayıs – Eylül dönemini tercih etmektedir (Visit England verileri)

2017 yılında yurt dışı tatilini tercih edenlerin oranı %55’ten %57’ye çıkmıştır. Yurt dışı tatiller en çok 65 yaş üstü kişiler tarafından tercih edilmektedir.

Birleşik Krallık’tan ülkemize yönelik tatil amaçlı seyahatlerin büyük oranda ailelerle yapılan deniz turizmi yönelimli aktiviteler olduğu düşünüldüğünde aileler dışında bireylerden ya da aile dışı küçük gruplardan da oluşan ciddi bir kitlenin söz konusu olduğu görülmektedir.

Bu noktada tanıtım kampanyaları bu hedef grupları deniz temelli aile tatilleri dışında ülkemizde yıl boyunca ve farklı bölgelerde yapılabilecek farklı çeşitteki turizm etkinliklerine (kültür, doğa, spor, kış, yayla, yat, dalış, golf vb.) yönlendirmekte kullanılabilir.

Acentada tur satın alma oranının en yüksek olduğu bölgeler

%26 ile East Midlands,
%25’le Yorkshire ve
%23’le North West’dir.

Kişisel bilgisayarlar halihazırda hala online tatil rezervasyonu yapılan en popüler bilişim araçlarıdır. 2017 yılı itibariyle bir önceki yıla göre düşüş olsa da tatilcilerin %85’i tatil satın almalarını kişisel bilgisayarlarıyla gerçekleştirmektedir. Tablet kullananların oranı ise %23’tür. Son dönemde mobil cihazlarla yapılan satın alanların oranı ise önemli bir artış göstererek 2016 yılındaki %13 oranından %20’ye çıkmıştır.

Mobil satın almalar bütün yaş gruplarında yükseliştedir.

Birleşik Krallık’ta tatilcilcilerin %83’ü tatil satın almak için online mecraları kullanmaktadır. Bir önceki yıl ise bu oran %76 olarak gerçekleşmişti. Sadece yurt dışı tatil satın almalarına bakıldığında ise kişilerin en çok tercih ettiği yöntemin doğrudan seyahat şirketi veya acentasından satın alma olduğu görülmektedir.
Yurt dışı tatil satın almalarında genel seyahat rezervasyonu sitelerinden tatil satın alma yolunun ise %57 oranla en yaygın olarak 25-34 yaş grubu tarafından kullanıldığı tespit edilebilmektedir. 45-54 ve 65 yaş üstü gruplar ise %49 oranla en çok doğrudan hizmet sağlayıcıdan (havayolu şirketi, otel, villa vb.) tatil satın almayı tercih etmektedir.

Doğrudan hizmet sağlayıcıdan (Havayolu şirket, otel, villa vb.) % 43
Genel online rezervasyon siteleri (Opodo, booking.com vb.) % 42
Seyehat acentları/şirketleri % 45
Oda kiralama ve sahibinden ev kiralama siteleri (Airbnb, Owners Direct vb.) % 9

Birleşik Krallık vatandaşlarının konaklama/uçuşlarını hangi yolla satın aldıklarına dair veriler pazarlama stratejisi belirlemede kullanılabilir.

Bu kişilerin yurt dışı konaklama/uçuşlarını hangi araçlarla gerçekleştirdiklerine ilişkin istatistiki bilgiler, Birleşik Krallık’tan yurt dışına tatil amaçlı seyahat edenlerin kiminle birlikte tatil yaptıkları da tanıtım stratejilerinin şekillendirilmesi bakımından ehemmiyet arz edebilir. Birleşik Krallık’tan turistlerin kiminle birlikte tatil yaptıklarına ilişkin veriler şu şekildedir.

Kiminle Tatil Yapıldığı